Con la intervención de Jorge Sarria de VectorMax, se abordó un tema ineludible en la empresa televisiva: El negocio. De forma asertiva, afirmó: "Cada empresa para ser exitosa, inicialmente debe poseer tecnología maleable que permita crear nuevas soluciones de forma rápida y efectiva de acuerdo a las dinámicas que el mercado imponga" (plataformas moldeables, pero resistentes y confiables).
Se llego a la conclusión que el usuario final, a pesar de ser aparentemente el remate en el proceso de distribución y consumo de la información, es el ente regulador de los nuevos productos: son ellos los que deciden cada día que tipo de contenido desean recibir; por eso, la relación entablada con los usuarios cada vez debe ser más cercana - es necesario conocer nuestros clientes.
Resaltó la importancia de la red MultiCast y los formatos de los medios del futuro, donde la interactividad es la llave maestra para crear los nuevos productos que sacien las necesidades creadas por los televidentes, y por supuesto para facilitar la integración de servicios que la red brinda: el punto máximo de la convergencia en las telecomunicaciones.
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